Existem três contas por trás de todo orçamento. Só uma costuma aparecer na proposta que chega até você.
“Quanto custa?” é a pergunta errada. Não porque preço não importe, mas porque ela te faz comparar mensalidades enquanto o problema real continua sem resposta.
A pergunta certa é outra: quanto custa não atender? A mensagem das 22h de domingo, o orçamento parado três dias. Esse cliente não espera — ele compra no próximo lugar que responder primeiro.
Ninguém aqui vai prometer economia. A gente abre a conta item por item para você comparar qualquer fornecedor, inclusive a gente. E se quiser conferir a base técnica, faça os 3 testes rápidos.
É o aluguel do sistema: painel, número conectado, caixa de entrada, fluxos. Costuma ser cobrado por agente, por número ou por assento — e é a parte que todo mundo mostra, porque é a mais fácil de comparar.
Dois planos parecidos no preço podem cobrir coisas bem diferentes.
Não é dinheiro do fornecedor: é a tarifa da Meta pela conversa que passa pela API Oficial. Depende do tipo de mensagem — e a diferença entre os tipos é enorme.
É a conta que a maioria dos orçamentos não abre. E é a que mais pesa, dependendo do seu uso.
É o cérebro que lê, entende e responde. Pode estar incluso no plano ou ser cobrado à parte, medido por conversa, por minuto ou por crédito.
Só importa saber: quem paga essa conta quando você atende mais? Se a resposta não for clara, ela aparece na fatura.
Lendo a tabela, uma coisa fica clara:
IA cobrada à parte. O “agente de IA” do anúncio vira upgrade pago, medido por conversa ou por pacote.
Disparo é módulo extra. Enviar campanha não está no plano. Quer disparar? Contrata o módulo.
CRM é outro módulo. Guardar e organizar quem falou com você custa mais uma assinatura.
Limite de mensagens por dia no plano básico. Você descobre o teto quando a demanda aumenta.
Cobrança por atendente. O preço anunciado vale para um usuário. A equipe custa multiplicado.
Mínimo de assentos. Para usar a ferramenta, você contrata cinco — mesmo tendo duas pessoas.
Se fizer uma única pergunta na reunião de vendas, faça esta:
Peça por escrito. É ali que aparece a diferença entre o preço da proposta e o da fatura.
Crédito pré-pago medido: 1 crédito = R$ 1. Você carrega o que quiser e paga o que usar.
A IA já está dentro. Não existe módulo de inteligência para contratar depois.
Agente a partir de R$ 97 por agente por mês, com atendimento 24 horas, todos os dias.
Tudo separado e visível. Mensalidade, consumo e tarifa da Meta na mesma conta.
Pense numa clínica, loja ou prestador que recebe de 50 a 100 conversas por mês — tudo atendimento: o cliente chega, pergunta, agenda ou compra.
Quem começa a conversa é o cliente, então isso é mensagem de serviço. E a Meta dá 1.000 mensagens de serviço gratuitas por mês, por número, renovadas no dia 1º.
Ou seja: 50 a 100 conversas cabem dentro do limite gratuito. Nesse cenário, o custo de mensagem da Meta tende a ficar próximo de zero — e o que sobra na conta é a plataforma e a IA.
Mesma estrutura, volume diferente: quem dispara campanha para 10 mil contatos paga marketing (≈ R$ 0,34 por mensagem) em cima de tudo. A conta muda pelo uso, não pelo vendedor.
Sete perguntas, cinco minutos. A diferença entre o que você paga e o que você acha que paga está em uma delas.
Um agente de IA atendendo no seu WhatsApp 24 horas, a partir de R$ 97 por agente por mês, com crédito pré-pago de 1 crédito = R$ 1. Você vê a conta inteira — plataforma, consumo e tarifa da Meta — antes de decidir.
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